Allegato alla Prenotazione 

Grazie per aver scelto Santa Monica Resort & Village per trascorrere le tue prossime vacanze estive. Il nostro staff farà di tutto affinché il tuo soggiorno avvenga nel migliore dei modi. Il presente documento costituisce parte integrante della prenotazione e contiene le descrizioni analitiche dei servizi specifici offerti in Prenotazione.

Tipologie:

Il Mono A si trova al piano terra del Resort 4* Finemente arredato, è dotato di angolo cottura con frigorifero da 140 lt, letto matrimoniale, divano letto matrimoniale, bagno con box doccia 120x80, tv lcd 32', asciugacapelli, cassetta di sicurezza.

Il Mono A Vista Mare si trova al piano terra del Resort 4* con bellissima vista mare Finemente arredato, è dotato di angolo cottura con frigorifero da 140 lt, letto matrimoniale, divano letto matrimoniale, bagno con box doccia 120x80, tv lcd 32', asciugacapelli, cassetta di sicurezza.

Il Bilo C si trova in posizione centrale nel Resort 4* e gode di una spettacolare vista mare. E' composto da due camere comunicanti ognuna dotata di servizio con phon e box doccia 120x80 e Tv lcd 32' in entrambe le camere. Monoblocco cottura in una delle due camere con frigorifero da 140 lt. Cassetta di sicurezza.

La Camera Comfort è situata al piano primo del Resort 4*. Si tratta di una camera finemente arredata e confortevole con balcone attrezzato e dotata di letto matrimoniale, divano letto da 140 cm, tv lcd 32’, frigo camera, aria condizionata, servizio con asciugacapelli e box doccia 120x80.

La Camera Comfort Vista Mare è situata al piano primo del Resort 4* con bellissima vista mare. Si tratta di una camera finemente arredata e confortevole con balcone attrezzato e dotata di letto matrimoniale, divano letto da 140 cm, tv lcd 32’, frigo camera, aria condizionata, servizio con asciugacapelli e box doccia 120x80.

La Family Suite Vista Mare è situata al piano primo del Resort 4*. Dotata di una splendida vista sul mare, è composta da due camere comunicanti finemente arredate. Nella prima vi è un comodo letto matrimoniale e nella seconda, letto matrimoniale e divano letto da 140 cm. Ogni camera è dotata di un bagno con box doccia 120x80, tv lcd 32’ in ogni camera, frigo, aria condizionata. Sistemazione con doppio ingresso indipendente.

La Suite de Luxe Vista Mare è situata al piano primo del Resort 4*. In posizione centrale rispetto al resort è la nostra sistemazione di rappresentanza. Si tratta di una camera finemente arredata con romantico letto a baldacchino comunicante con un soggiorno delle stesse dimensioni e dotato di divano letto matrimoniale. Doppi servizi, uno con vasca idromassaggio e uno con box doccia 120x80, tv lcd in ogni camera, frigo, aria condizionata, incantevole terrazza vista mare. Sistemazione con unico ingresso.

Il Bilo B si trova nel Village 3*. Una vera e propria villetta su due livelli di 50 mq coperti. A piano terra vi è doppio ingresso, patio attrezzato per pranzare anche all’esterno, giardino su due o più lati, angolo cottura con frigorifero da 140 lt e zona divano letto matrimoniale. Al piano primo camera matrimoniale e bagno. Ventilatore a pale nella camera a piano primo. Alcune sistemazioni sono dotate di aria condizionata nella camera matrimoniale, da richiedere in sede di prenotazione.

Il Trilo D si trova nel Village 3*. E’ una comoda villetta su due livelli di 65 mq coperti. A piano terra vi è doppio ingresso, patio attrezzato per pranzare anche all’esterno, giardino su due o più lati, angolo cottura con frigorifero da 140 lt e zona divano letto matrimoniale. Al piano primo camera matrimoniale con balcone, cameretta con letto a castello e bagno. Ventilatore a pale nelle camere a piano primo. Alcune sistemazioni sono datate di aria condizionata nelle camere, da richiedere in sede di prenotazione.

Il Trilo E si trova nel Village 3*. E’ una comoda villetta su due livelli di 75 mq coperti. A piano terra vi è doppio ingresso, patio attrezzato per pranzare anche all’esterno, giardino su due o più lati, angolo cottura con frigorifero da 140 lt, zona divano letto matrimoniale, servizio con WC e lavabo. Al piano primo camera matrimoniale con balcone, camera con due letti singoli e bagno. Ventilatore a pale nelle camere a piano primo. Alcune sistemazioni sono datate di aria condizionata nelle camere, da richiedere in sede di prenotazione.

Il Quardri F si trova nel Village 3*. E’ una villa su due livelli di 105 mq coperti. A piano terra vi è doppio ingresso, patio attrezzato per pranzare anche all’esterno, giardino su due o più lati, angolo cottura con frigorifero da 140 lt, zona divano letto matrimoniale, servizio con WC e lavabo. Al piano primo camera matrimoniale con balcone, e due camere con due letti singoli e bagno. Ventilatore a pale nelle camere a piano primo. Alcune sistemazioni sono datate di aria condizionata nelle camere, da richiedere in sede di prenotazione.

La Singola (uso Doppia) è situata a piano terra del Village 3*. La sistemazione di 14 mq complessivi è dotata di letto matrimoniale, tv, frigo camera, aria condizionata, servizio con box doccia.

La Family Room è situata al piano primo del Village 3*. Si tratta di due camere condizionate con disimpegno in comune: la prima camera, matrimoniale è dotata di tv e balcone attrezzato, la seconda ha due letti singoli, il frigo camera e la cassetta di sicurezza. Servizio con box doccia.

Trattamenti:

Tutti i trattamenti prevedono obbligatoriamente:

• La Tessera Club sia per adulti che per bambini dai 3 anni compiuti. La Tessera Club dà diritto all’utilizzo gratuito degli impianti e attrezzature sportive della struttura, Animazione e Miniclub.

• Il Servizio Spiaggia da diritto ad un ombrellone, dalla quinta fila in poi, con due lettini a sistemazione prenotata. La postazione viene assegnata giornalmente Possibilità di riservare in prenotazione o in struttura, se ancora disponibili, postazione nel settore A (prima o seconda fila) oppure nel settore B (terza o quarta fila) con supplemento.

Residence: il trattamento Residence comprende la sistemazione dotata di ventilatori a pale nella/e camera/e da letto. Aria condizionata non inclusa, va richiesta obbligatoriamente al momento della prenotazione per poter garantire il servizio. Il trattamento prevede obbligatoriamente i supplementi Forfait Consumi (biancheria da letto iniziale, consumi acqua luce gas) e Pulizia finale (escluso angolo cottura).

Mezza Pensione: il trattamento di Mezza Pensione comprende la sistemazione con aria condizionata, relativa pulizia giornaliera, biancheria da letto con cambio bisettimanale e da bagno con cambio giornaliero, la prima colazione, il pranzo o la cena (da fissare al momento della prenotazione), con il Full beverage (ai pasti acqua microfiltrata e vino Cirò in caraffa, le principali bevande analcoliche alla spina) per tutta la famiglia.

Pensione Completa: il trattamento di Pensione Completa inizia con la cena del giorno di arrivo e termina con il pranzo del giorno di partenza. Comprende la sistemazione con aria condizionata, relativa pulizia giornaliera, biancheria da letto con cambio bisettimanale e da bagno con cambio giornaliero, la prima colazione, il pranzo e la cena con il Full beverage (ai pasti acqua microfiltrata e vino Cirò in caraffa, le principali bevande analcoliche alla spina) per tutta la famiglia. All Inclusive: il trattamento

All Inclusive aggiunge alla Pensione Completa il consumo illimitato al bar, nella fascia oraria dalle 10.00 alle 24.00, di caffetteria (espresso, americano, cappuccino), acqua microfiltrata, bevande/succhi/birre alla spina, prosecco, selezione di cocktail e aperitivi alcolici e analcolici, liquori nazionali della linea All Inclusive, un appuntamento quotidiano food dolce o salato. Sono escluse dalla linea All Inclusive (a pagamento tramite il codice ricaricabile), a titolo esemplificativo ma non esaustivo tutte le bevande in lattina e vetro, la caffetteria non prevista dalla linea, l’acqua in bottiglia, le birre in bottiglia, gli snack confezionati, le patatine, i gelati confezionati, la gastronomia, tutti gli alcolici/i cocktail/liquori/grappe non indicati nella linea All Inclusive

Tariffe:

Tutte le nostre tariffe prevedono la caparra alla conferma della prenotazione e il saldo prima dell'arrivo.

Condizioni di Prenotazione (pagamenti e cancellazioni):

Condizioni di Prenotazione: Cancellazione Flessibile

Pagamenti:

• Caparra del 30% alla prenotazione;

• Saldo 30 giorni prima dell’arrivo

Penali per annullamento (espresse in % sul totale soggiorno):

• Nessuna penale prevista in caso di annullamento fino a 30 giorni prima dell'arrivo (verranno trattenute esclusivamente € 50,00 di spese amministrative);

• 10% per annullamenti dal 29° al 20° giorno prima dell’arrivo

• 30% per annullamenti dal 19° giorno al 15° giorno prima dell'arrivo;

• 60% per annullamenti dal 14° all’8° giorno prima dell'arrivo;

• 90% per annullamenti dal 7° al giorno prima dell'arrivo;

• 100% in caso di no show o rinuncia durante il soggiorno.

Condizioni di Prenotazione: Cancellazione limitata

Pagamenti:

• Caparra alla conferma prenotazione pari al 30%

• Saldo 30 giorni prima dell'arrivo con addebito su carta di credito

• Nessuna penale in caso di annullamento entro 48 ore dalla conferma (diritto di ripensamento)

• 30% sino al 30° giorno prima dell’arrivo

• 90% dal 29° al giorno prima dell'arrivo

• 100% in caso di no show o rinuncia durante il soggiorno.

Condizioni di Prenotazione: Cancellazione con tariffa assicurata

• Pagamenti:

• Caparra alla conferma prenotazione pari al 30%

Saldo 30 giorni prima dell'arrivo con addebito su carta di credito Con l’offerta comprensiva di assicurazione è possibile annullare sino al giorno di partenza previsto per eventi sanitari inaspettati, tra i quali: malattia, infortuni, degenza o calamità naturali. Questa assicurazione copre quindi in caso di annullamento fino al 100% dell’importo pagato. Nei casi non previsti da assicurazione le penali sono le seguenti:

• Nessuna penale in caso di annullamento entro 48 ore dalla conferma (diritto di ripensamento)

• 30% sino al 30° giorno prima dell’arrivo

• 90% dal 29° al giorno prima dell'arrivo

• 100% in caso di no show o rinuncia durante il soggiorno.

Condizioni di Prenotazione: Cancellazione Gratuita

Pagamenti:

• Caparra alla conferma prenotazione pari al 30%

• Saldo 20 giorni prima dell'arrivo.

Penali per annullamento (espresse in % sul totale soggiorno):

Nessuna penale in caso di annullamento fino a 15 giorni prima dell'arrivo(verranno trattenute esclusivamente € 50,00 di spese amministrative)

• 30% dal 14° giorno al 10° giorno prima dell'arrivo

• 60% dal 9° al 5° giorno prima dell’arrivo

• 90% dal 5° al giorno prima dell'arrivo

• 100% in caso di no show o rinuncia durante il soggiorno.

Tariffa minima garantita

La tariffa minima garantita le consente di ottenere sempre il miglior prezzo possibile ed è usufruibile solo se indicata espressamente nella mail di prenotazione. Se, dopo aver prenotato una vacanza presso di noi, dovesse trovare lo stesso soggiorno – con identiche condizioni – a un prezzo inferiore, provvederemo a rimborsarle la differenza.

Comunicazioni tariffarie per iscritto privatamente o pubblicamente, direttamente o indirettamente (per il tramite di portali di prenotazioni online gestiti direttamente dalla struttura) al Santa Monica Resort & Village. Le ricordiamo di contattarci tempestivamente e di comunicarci quanto riscontrato e l’altra offerta dovrà essere disponibile al momento della verifica. La differenza verrà rimborsata solo dopo aver effettuato tutti i controlli necessari.

Per essere valida, l’offerta alternativa dovrà rispettare i seguenti requisiti:

• Deve essere per lo stesso tipo di alloggio

• Deve essere valida per le stesse date di check-in e check-out

• Deve avere le stesse politiche e condizioni di cancellazione

• Deve essere per lo stesso numero di occupanti e le stesse età dei bambini

• Deve avere lo stesso tipo di trattamento

• Deve prevedere gli stessi servizi accessori

Non è valida in tutti i casi

La Garanzia della Tariffa Minima non si applica nei seguenti casi:

• Offerte riservate a gruppi chiusi (come aziende, convenzioni, programmi dedicati o membership);

• Tariffe non pubbliche o accessibili soltanto tramite login, codici riservati o link privati;

• Evidenti errori di prezzo (i cosiddetti “bug tariffari”).

Il confronto tra le tariffe viene effettuato sul prezzo totale finale, comprensivo di tasse e costi aggiuntivi.

Condizioni contrattuali

Con la conferma della prenotazione si dichiara di conoscere i servizi acquistati e descritti dettagliatamente sul sito all'indirizzo https://www.santamonica.it/it/dettagli.php e accettarne le Condizioni Generali di Prenotazione.

Prenotazione nominativa

La prenotazione è strettamente nominativa. Ogni eventuale cambio deve essere autorizzato dall’ufficio booking del Santa Monica Resort & Village.

Cauzione

Al momento dell’arrivo l’Azienda Alberghiera richiederà cauzione in contanti di euro 100,00 (cento/00), restituibili alla partenza, a copertura di eventuali danni arrecati alla sistemazione, mancata pulizia dell’angolo cottura (commisurato in € 25,00 una tantum), mancato rilascio della sistemazione il giorno della partenza entro l’orario prestabilito (perdita dell’intero importo della cauzione) ed eventuali sospesi presso i punti vendita dell’azienda alberghiera (es. bar, ristorante).

Qualora l'importo della cauzione non dovesse risultare sufficiente (ad esempio per danni importanti o per il verificarsi di due o più di queste inadempienze), la struttura, oltre a trattenere la cauzione, è titolata ad esigere la differenza dal cliente alla partenza.

La cauzione in contanti può essere sostituita con pre-autorizzazione con carta di credito, qualora l’ospite ne sia provvisto.

Supplementi obbligatori:

Qui di seguito i supplementi obbligatori applicati sulla base del trattamento scelto

Comuni a tutti i trattamenti:

Tessera Club sia per adulti che per bambini dai 3 anni compiuti. La Tessera Club dà diritto all’utilizzo gratuito degli impianti e attrezzature sportive della struttura, Animazione e Miniclub.

Servizio Spiaggia dà diritto ad un ombrellone, dalla quinta fila in poi, con due lettini a sistemazione prenotata. La postazione viene assegnata giornalmente. Possibilità di riservare in prenotazione o in struttura, se ancora disponibili, postazione nel settore A (prima o seconda fila), nel settore B (terza o quarta fila)

Tassa di soggiorno: La tariffe vigenti al momento della prenotazione sono le seguenti:

Nel Resort - euro 2,50 al giorno fino ad un massimo di 10 giorni dai 12 anni di età.

Nel Village - euro 2,00 al giorno fino ad un massimo di 10 giorni dai 12 anni di età.

Nei trattamenti Hotel:

Full Beverage: il pacchetto comprende ai pasti acqua microfiltrata e vino Cirò in caraffa, bevande analcoliche alla spina per tutta la famiglia.

Nel trattamento Residence:

Forfait Consumi (biancheria da letto iniziale, consumi acqua luce gas) Pulizia finale (escluso angolo cottura).

Supplementi facoltativi:

Sono altresì presenti a pagamento i seguenti servizi facoltativi:

Pacchetto Plus

Assicurazione di viaggio Animale domestico

Settore A (Prima o seconda fila Spiaggia)

Settore B (Terza o quarta fila spiaggia)

Noleggio Telo Mare

Late Check-Out

Riassetto serale della sistemazione

Early check-in (sistemazione garantita all’arrivo entro le ore 13:00 anziché alle ore 17:00, priorità al check-in e possibilità di usufruire, per gli ospiti in hotel, del pranzo del giorno di arrivo in sostituzione di quello del giorno di partenza)

Culla (per gli infant 0/2 anni culla fornita dalla struttura, da richiedere in prenotazione)

Aria condizionata in residence (da richiedere in prenotazione). N.B. I servizi relativi ai supplementi facoltativi sono forniti solo se indicati espressamente nella mail di prenotazione

N.B. I servizi relativi ai supplementi facoltativi sono forniti solo se indicati espressamente nella mail di prenotazione